Методы и методология социологического исследования
Лекция 4
Социологический эксперимент
Видео-курс Владимира Звоновского для социологов-бакалавров, читавшийся в СГЭУ в 2012-2021 гг.
Цель лекции: Дать представление об эксперименте как методе сбора первичной социальной информации для проверки гипотез о влиянии отдельных социальных факторов на поведение людей.



План лекции
1
Особенности метода опроса.эксперимента. Круг задач, требующих проведения эксперимента.
2
Достоинства и недостатки метода эксперимента.
3
Этапы реализации социологического эксперимента. Классификация эксперимента
4
Формирование групп в эксперименте. Контрольная и экспериментальная группы.
5
Примеры социологических экспериментов
4.1. Назначение экспериментального метода в социологии
Выше было сказано, что существует 4 основных метода сбора первичной социологической информации. Это опрос, эксперимент, наблюдение и анализ документов. Сегодня мы будем говорить об эксперименте.

Эксперимент – довольно редкий метод сбора социологической информации, и редкость эта определяется сложностями, которыми сопровождается проведение любого эксперимента, необходимостью его тщательной подготовки, но главным образом, она определяется целью эксперимента. Любой эксперимент направлен на изучение поведения различных социальных групп, то есть мы должны в его рамках увидеть влияние различных факторов именно на поведение различных социальных групп. И в этом социологический эксперимент по своему названию сходен экспериментом в естественных науках. Это сходство, главным образом, определяется тем, что в его ходе экспериментатор, по выражению Гегеля, действует силами самой природы против природы. Но есть и существенное отличие от естественно-научного эксперимента. Социологический эксперимент направлен на изучение поведения именно людей, т.е. объектов, которые обладают своим сознанием. В отличие от физических тел или химических соединений, которые воспроизводят свое «поведение» сегодня точно так же, как и сто или тысячу лет назад, вне зависимости от того, получили ли мы какие-то новые экспериментальные данные или нет. Люди же, в отличие от физических тел и химических соединений, знакомятся с результатами эксперимента. Происходит осознание тех или иных способов, видов деятельности сознания людей и, возможно, что сегодня, скажем, повторяя эксперименты пятидесяти-, шестидесяти- или столетней давности так же строго, как это было при первом проведении эксперимента, мы будем получать другие результаты просто потому, что результаты этих экспериментов усвоены в социальном поведении и в общественном мнении разных социальных групп и изменили их.

Отличие эксперимента от других методов сбора первичной социологической информации состоит в том, что он сосредоточен на изучении именно поведения различных социальных групп. Если в ходе опроса мы интересуемся мнением людей, их оценками собственного поведения, а задача наблюдения заключается в том, чтобы воспринять окружающую социальную реальность, не искажая её, то задача эксперимента состоит в том, чтобы воздействовать теми или иными факторами на поведение людей и измерять, насколько их поведение меняется под воздействием этих факторов. Поэтому основная инструментальная задача эксперимента — это увидеть, каким образом и какие факторы влияют на поведение людей.

В ходе эксперимента мы изучаем причинно-следственные связи между различными факторами, которые, как нам кажется, могут повлиять на реальное поведение людей. Например, нас может интересовать, влияют ли рекламные сообщения на то, что человек покупает или за кого он голосует; или мы можем изучать то, влияют ли сцены насилия кино, на сцене театра на агрессивное поведение, на насилие в социальной реальности в реальном поведении людей. И для того, чтобы наилучшим образом, в наиболее чистом виде увидеть влияние таких факторов, экспериментатор создает среду и условия, в которых социальная природа сама даст ответ, оказывают ли влияние данные факторы на поведение людей или нет.

Логика эксперимента в этом смысле достаточна проста. На первом этапе нам нужно внести изменения в существующую, сложившуюся реальность. На втором этапе мы должны увидеть, происходят ли изменения поведения людей в этой новой реальности. И на третьем этапе мы должны будем сравнивать то поведение, которое было до внесения изменений в сложившуюся реальность с тем поведением, которое возникло уже после того, как мы изменяли реальность, в котором действовала та или иная социальная группа.

Для реализации этой логики в ходе эксперимента, создают две (чаще всего) группы. Первую группу называют экспериментальной или основной, на нее воздействуют теми факторами, влияние которых изучают в ходе данного исследования. Кроме этого, создается контрольная группа, на участников которой не оказывают влияние данные факторы. Наша задача - найти отличия в поведение этих групп. Таким образом мы получаем возможность сравнить поведение людей в условиях действующего фактора и без этого условия, без этого фактора.

Если в ходе эксперимента в поведении этих двух групп будет обнаружена статистически значимая разница, то таким образом можно будет утверждать, что данный фактор влияет на поведение данной социальной группы. Если же есть предположение, что на данный вид поведения влияет несколько факторов, необходимо создать несколько экспериментальных групп, различающихся именно по тому, действуют ли на них изучаемые факторы или нет. Скажем, мы предполагаем, что демонстрация сцен насилия в кино влияет на агрессивное поведение в реальности только в том случае, если эти сцены насилия демонстрируют, например, мужчины или люди той или иной расы или национальности. Таким образом нам нужно будет проверить действие нескольких факторов: во-первых, присутствие этих сцен насилия, во-вторых, определенный гендерный, расовый или национальный состав участников таких сцен в кино или на сцене.

Организация проведения даже самых простых социологических экспериментов - весьма сложное дело. Для этого нужно подготовить план эксперимента, создать условия для проведения эксперимента, а он требует определенного, довольно продолжительного, иногда очень продолжительного времени проведения, подготовки участников и, наконец, финансирования. Поэтому список известных экспериментов, которые были описаны, презентованы в научной, в том числе и социологической литературе, довольно ограничен. И большинство этих экспериментов мы знаем либо по названию самого эксперимента, например, Хоторнский эксперимент или эксперимент с куклой бобо, либо по фамилии автора этого эксперимента, организатора и главного исследователя.

Одним из таких классических экспериментов является эксперимент с куклой бобо, который провел Антонио Бандура вместе со своими коллегами в США в 1963 году. Они изучали влияние демонстративного насилия в жизни или на экране телевизора на поведение детей в тех или иных ситуациях. Авторы исследовали три возможные формы презентации этого насилия. Во-первых, это насилие в отношении куклы со стороны взрослых, демонстрируемое детям. Во-вторых, это насилие над куклой в мультипликационных фильмах, демонстрируемых детям. И, в-третьих, это насилие, проявляемое взрослыми в кинофильмах, демонстрируемых детям. Результаты этого эксперимента показали, что, если дети видят сцены насилия, демонстрируемые либо взрослыми, либо в мультфильмах и кинофильмах, то они оказывают влияние на последующее поведение детей. Эксперимент таким образом показал значимые влияния подражательной агрессии на реальное детское поведение.

Так же, как в случае других способов измерения социального поведения, общественного мнения, мы при изучении влияния тех или иных факторов на это мнение или поведение, выделяем те переменные, влияние на которые нас интересует и те переменные, влияние которых на поведение и мнение людей нас интересует. По аналогии с математикой первый набор переменных мы называем переменными Y или зависимыми переменными, т.е. те переменные, поведение которых нас интересует, и переменные X, т.е. независимые переменные, мы их считаем в рамках данного исследования, эксперимента независимыми, и именно их влияние на поведение мы изучаем.

Эти независимые в рамках данного эксперимента переменные делятся на три группы. Во-первых, это ситуативные переменные, т.е. те переменные, которые существовали, будут существовать и существуют вне нашего эксперимента, мы можем их использовать в любых других случаях и используем в данном эксперименте именно по той причине, что их легко измерить, представить, вычислить и использовать при сравнении экспериментальной контрольной группы. Так, мы хотим измерить вероятность того, что человек окажет помощь другому человеку, который этой помощи просит или необходимость этой помощи демонстрирует. Например, на улице человеку стало плохо, и мы будем смотреть на то, как другие люди будут помогать или не будут помогать этому почувствовавшему себя плохо человеку. Вероятность такого поведения измерить достаточно просто: нужно отнести число случаев, когда эта помощь была оказана, к общему числу случаев, когда участник эксперимента демонстрировал необходимость в получении помощи.

Другая группа независимых переменных – рабочие переменные, они используются в рамках данного эксперимента, и за его пределами эти переменные не имеют никакого значения и никак не используются. Чаще всего это задания, которые получают экспериментальные группы. Например, в предложенном мысленном эксперименте о том, насколько часто будет оказана помощь незнакомому человеку на улице, мы в каких-то случаях будем использовать в качестве человека, демонстрирующего необходимость в получении помощи, мужчину, в каких-то случаях женщину, в каких-то случаях молодого человека, в каких-то случаях человека, находящегося в солидном возрасте, и другие способы, которые меняют условия эксперимента в рамках самого эксперимента.

И, наконец, последняя - это, так называемая, инструктивная переменная, т.е. это сценарии, которые получают участники эксперимента для того, чтобы они вели себя достаточно разнообразно, скажем, возвращаясь к нашему мысленному эксперименту о необходимости помощи на улице незнакомому человеку. Например, в одном случае наш участник эксперимента будет просто изображать, что ему плохо, а в другом случае он будем, скажем, прямо просить помощи или демонстрировать такие действия, которые однозначно будут пониматься окружающими как просьба о помощи даже если никаких слов, якобы потерпевший, не будет произносить.

Поскольку эксперимент крайне затратный по организационным, временнЫм и финансовым ресурсам вид сбора данных, к нему прибегают лишь в крайнем случае, когда другие способы сбора социологической информации не могут дать требуемого результата. Например, когда необходимо изучить влияние сцен насилия в кино на реальное социальное поведение. Очевидно, что в случае опроса такую информацию получить невозможно, поскольку людям свойственно отрицать влияние кого-либо или какой-либо информации на их собственное поведение. Использовать, скажем, наблюдение достаточно сложно, потому что мы не знаем, когда могут произойти подобные сцены насилия, и что мы должны увидеть, к чему мы должны готовиться, фиксируя такие сцены. В ходе любого эксперимента экспериментатор должен максимально контролировать те условия, влияние которых на поведение людей он изучает, или искусственно создать условия, влияние которых на поведение людей он намерен изучить. Иначе говоря, эксперимент проводится в тех условиях, которые экспериментатор, с одной стороны, может контролировать, способен контролировать, а с другой стороны, в тех условиях, которых не было бы, если бы экспериментатор не создал их или максимально не предъявил их участникам эксперимента.
4.2. Этапы проведения эксперимента, число изучаемых факторов
Эксперимент проводится с целью доказательства влияния того или иного фактора на поведение людей. Если у экспериментатора, у организатора исследований есть предположение, что на это поведение влияет несколько факторов, значит по сути дела проводится несколько экспериментов или в рамках одного эксперимента создаются несколько экспериментальных групп. В качестве примера я уже приводил эксперимент с куклой бобо, когда экспериментаторы изучали влияние агрессивного поведения взрослых или демонстрируемого насилия в кино или в мультфильмах на поведение детей. Было создано три таких фактора и, соответственно, три экспериментальные группы: по влиянию насилия, демонстрируемого взрослыми, по влиянию насилия, демонстрируемого в мультипликационных фильмах и по влиянию насилия, демонстрируемого в кино, фильмах, на детское поведение. И такой эксперимент был многофакторным. Если мы изучаем влияние одного фактора на социальное поведение, то такой эксперимент будет однофакторным. Соответственно, если у нас есть гипотезы о влиянии нескольких факторов, мы создаем несколько экспериментальных групп. Если у нас есть гипотезы влияния только одного фактора, мы создаем одну экспериментальную и одну контрольную группы. Иногда в ходе подготовки того или иного эксперимента, у нас есть какая-то одна гипотеза о влиянии одного фактора на изучаемые нами поведения. Например, мы предполагаем, что на то, за кого проголосуют избиратели, влияет та рекламная информация, которую мы им сообщаем, и, соответственно, мы должны создать одну экспериментальную группу, которой будет донесена данная рекламная информация, и другую, контрольную группу, до которой эта рекламная информация не будет донесена, и сравнить результаты голосования первой группы и результаты голосования второй группы.

Однако, в ходе подготовки к эксперименту, может выясниться, что у нас есть и другие вспомогательные гипотезы о влиянии на электоральное поведение избирателей. Например, мы предполагаем, что данное рекламное сообщение или данная рекламная информация окажет более сильное влияние, скажем, на женщин, а не на мужчин или наоборот, либо данная рекламная информация сильнее повлияет на пожилых избирателей и в меньшей степени на молодых. Или, например, мы предполагаем, что рекламная информация, изложенная в цветных, богато украшенных рекламных буклетах, произведет большее впечатление, окажет большее влияние на электоральное поведение, чем аляповато выполненные черно-белые материалы, разбросанные по почтовым ящикам.

В этом случае необходимо сформировать несколько экспериментальных групп, которые будут доказывать выдвинутые гипотезы влияния на электоральное поведение. В предложенном примере можно взять два избирательных участка и один из них обработать данным рекламным сообщением, то есть распространить его среди избирателей данного участка, второй – оставить без такой обработки, а затем сравнить результаты выборов на этих двух участках. В самом простом случае у нас будет однофакторный эксперимент, и переменная, которую мы можем назвать фактором рекламной обработки избирателей, будет ситуативной, то есть в одном случае она была, в другом случае её не было. В результате мы получим данные по электоральной активности и распределению голосов, поданных за тех или иных кандидатов, сравним их и сделаем вывод о том, насколько статистически значимы различия, полученные на том и другом участке.

Естественно, когда мы производим такого рода сравнение, возникает очень важный вопрос о том, насколько обоснованно сравнивать контрольную и экспериментальную группы. Если экспериментатор самостоятельно формирует эти группы, для него не составляет большого труда создать эти группы максимально похожими друг на друга, то есть с примерно одинаковой долей мужчин, женщин, людей разного возраста, образования, темперамента, информационной, коммуникативной активности и т. д. Если же эти группы нам даны от природы, например, это избиратели на двух избирательных участках, то, разумеется, у нас возникают задача максимально выровнять их социально-демографический состав, ведь, если на одном участке больше пенсионеров, а на втором расположено несколько студенческих общежитий, очевидно, что влияние любой рекламной информации на эти два избирательных участка будет различно. Таким образом, вместо влияния одного фактора обработки рекламным сообщением избирателей, у нас есть и другие факторы, которые влияют на поведение избирателей: возраст, место жительства избирателей, скажем, общежитие или частный дом, или квартира в многоэтажном доме, их площадь, условия проживания и т. д., то есть огромное количество факторов, которые очевидно влияют на поведение избирателей.

Для того, чтобы увидеть влияние только одного фактора, разумеется, нужно подобрать наиболее схожие избирательные участки, а затем убедиться в том, чтобы социально-демографический состав избирателей, проживающих на этих участках, был максимально сходным. Но даже если он не будет максимально сходным, следует учесть разницу между социально-демографической структурой одного участка и социально-демографической структурой другого участка, перевзвесив результаты, собранные на одном и другом участках для того, чтобы выровнять их по социально-демографическому составу.

Однако, мы никогда не можем быть уверенными до конца в том, что сравниваем сходные по своему составу группы. В нашем случае можно привести пример, когда на одном из участков во время эксперимента происходит какая-то коммунальная авария, и явно это повлияет на то, как эти люди проголосуют. По этой причине мы различаем эксперименты, условия которых мы полностью контролируем, и эксперименты, условия которых мы контролировать не можем. Эксперименты, которые проводятся в лабораторных условиях, большинство условий, в которых существуют, работают, функционируют контрольные экспериментальные группы, можно контролировать: мы их сами создаем и контролируем. Но если речь идет о натурном эксперименте, подобно приведенному в качестве примера выше с двумя избирательными участками, то очевидно, что экспериментатор не может контролировать полностью условия данного эксперимента.

Очевидно, коммунальные аварии – не единственное и самое страшное в реализации плана эксперимента. Необходимо быть готовым к тому, что во время его реализации, скажем, один из избирательных участков будет совершенно случайно обработан рекламным сообщением другого кандидата, а, это, скорее всего, также повлияет на результаты нашего эксперимента. И в этом случае эксперимент возможно придется прервать, поскольку мы совершенно не в состоянии контролировать поведение и воздействие других кандидатов на изучаемую нами экспериментальную и контрольную группу.

Приведенный пример - достаточно экзотический, чаще приходится с самого начала сталкиваться с группами, чей социально-демографический состав исследователь не может выровнить. Если целью исследования будет, например, влияние набора меню в офисной столовой на производительность работников, работающих в разных подразделениях большого предприятия, и будет необходимо сравнить поведение работников бухгалтерии и работников гаража, то вряд ли удастся выровнять их социально-демографический состав, поскольку в бухгалтерии почти всегда женщины, а в гараже работают почти всегда мужчины. Здесь никаких шансов выровнять по демографическому составу эти две группы не существует.

Ход эксперимента можно разделить на четыре основных этапа. Первый этап – теоретический. На этом этапе экспериментатор должен определить проблемное поле данного социологического исследования, выдвинуть гипотезы, сформулировать цели, задачи исследования, определить объект и предмет данного исследования, то есть создать некоторую теоретическую базу проведения данного эксперимента. На основе результатов первого этапа проводится второй этап эксперимента – методический. Он является критически важным для проведения эксперимента, потому что именно на этом этапе разрабатывается методика проведения именно этого эксперимента, то есть прописываются все инструкции для участников эксперимента, описываются процедуры, которые необходимо реализовать в ходе эксперимента, описываются принципы, по которым проводится формирование экспериментальной и контрольной группы, и, наконец, формулируются принципы, по которым сбор и фиксация результатов исследования.

На третьем этапе проводится собственно эксперимент, реализуется его план. На этом этапе необходимо четко выполнить те инструкции и методики, которые были сформулированы на втором этапе, и правильно зафиксировать достигнутые результаты. Очевидно, что как бы мы хорошо ни готовились к этому третьему этапу, когда решали задачи первых двух, мы обязательно что-то упустим, поскольку социальная реальность – это сложная вещь, и учесть все условия, в которых реализуются повседневное и лабораторное поведение людей, об этом мы чуть позже узнаем, когда я буду вам рассказывать Хоторнском или Стэнфордском экспериментах. В этих условиях все экспериментатор должен четко зафиксировать все отклонения, возникшие от первоначального плана проведения эксперимента, для того, чтобы можно было учесть, что именно пошло не так, и являются ли те изменения, которые участники эксперимента увидели, критично важными для результата исследования, можно ли их использовать в качестве таких результатов. На четвертом этапе происходит анализ, обработка результатов данного социологического исследования точно также, как мы проводим обработку данных опроса, наблюдения, анализа документа.
4.3. Достоинства и недостатки метода эксперимента

Главное достоинство эксперимента состоит в том, он собирает информацию о поведении людей, о том, что влияет на это поведение. Никакой другой способ изучения социальной реальности нам такой информации не дает, именно поэтому мы стремимся проводить социологические эксперименты. Другим важным достоинством эксперимента является возможность увидеть некоторые латентные, неочевидные факторы, влияющие на поведение людей. Конечно, перед проведением эксперимента, как и любого другого социологического исследования, формулируется гипотеза о влиянии тех или иных факторов на поведение, но столь же очевидно, что в ходе эксперимента можно увидеть и влияние каких-то других факторов, а также побочных результатов влияния этих факторов на поведение людей, и этим также ценен эксперимент, именно поэтому к нему прибегают для того, чтобы выяснить, то что до сих пор было скрыто от внимания и глаз исследователей.

Главным недостатком эксперимента как способа сбора первичной социологической информации является его преимущественно лабораторный характер. Даже если эксперимент проводится в полевых условиях, его участники знают о его проведении и своем в нем участии. Очевидно, что эта лабораторность, оторванность от реальной человеческой повседневности существенно влияет на результаты эксперимента. Мы должны создать условия, максимально похожие на те условия, в которых человек живет, но современный человек живет не в ограниченном пространстве, он существует в пространстве быстро меняющемся, он передвигается по этому пространству, и создать эксперимент, в котором бы человек имел такую свободу передвижения достаточно сложно. Обычно это относится к разделу научной фантастики, возможно, достаточно любопытной, в том числе социологически любопытной, но в реальности не существующей. Здесь можно привести пример разнообразных научно-фантастических романов, когда человека или целую группу людей якобы отправляли в космос и на самом деле экспериментировали с ними на Земле, либо известные примеры кинематографической мистификации, такие как «Шоу Трумана», где главный герой был объектом эксперимента для аудитории телевизионной передачи. В результате эксперимент остается преимущественно лабораторным инструментом, то есть изучающим поведение людей в лабораторных условиях.

Другим недостатком эксперимента является то, что он отдает предпочтение к изучению каких-то общих, унифицированных факторов на поведение людей. Это естественно, поскольку эксперимент – это способ научного познания мира, и для того, чтобы он был научным, мы изучаем факторы, влияние которых мы можем распространить за пределы данного эксперимента, на гораздо большую по размеру социальную группу, может быть, на население целой страны, а может быть, в принципе на людей. Такие выводы сделали после эксперимента с куклой бобо, касающейся всех детей в целом в независимости от того, в какой стране они живут, в какое время они живут. Но очень часто на поведение людей влияют очень специфические, уникальные факторы, действие которых на меня или кого-то из слушателей носят принципиально различный характер, это касается не только воздействия той или иной музыки, тех или иных звуков, это касается и видеоряда, и цветового оформления условий, в которых или проживает, или существует, или работает человек.

Эксперимент хорош тогда, когда он построен на основе хорошо разработанной, обоснованной теории. Именно в этом случае можно хорошо формулировать как условия проведения эксперимента, так и его результаты. Необходимо знать, какие факторы могут воздействовать на то или иное поведение, как нужно интерпретировать те или иные результаты, и что это значит для данной теории. Если же социальная практика потребует учета какого-то нового условия социальной реальности, то скорее всего здесь эксперимент слабо пригодится, поскольку в отсутствии разработанной теории будет сложно сформулировать гипотезы данного исследования, ключевые понятия и описать возможные результаты этого эксперимента.
4.4. Примеры социологических экспериментов
Одним из самых известных классических экспериментов является Хоторнский эксперимент. Этот эксперимент проводился в городе Хоторн на заводе «Вестерн Электрикс» с 1924 по 1936 год. Основной целью этого эксперимента было выработка рекомендаций для менеджмента организации, способные повысить производительность труда. Результатом этого эксперимента должны были стать не какие-то публикации или отчеты, а результатом должно было стать именно фактическое повышение производительности труда на данном предприятии. Более того, сама концепция компании включала в себя определенные представления о труде и работниках компании. Согласно этим представлениям, социальная жизнь работников предприятия не ограничивается только домом, она существует и на самом предприятии: существует интенсивное взаимодействие между рабочими, взаимопомощь, взаимоподдержка работников, они следуют за тем или иным лидером или противодействуют тем или иным инициативам менеджеров и руководителей самого предприятия. И как минимум менеджеры, руководство предприятия должно учитывать эту социальную жизнь работников на предприятии, а как максимум, должны ее использовать для повышения производительности труда.

Первоначально исследователям казалось, что на производительность труда влияют не материальные, но значимые факторы, касающиеся технических условий работы в цехе. Исследователи провели долгие месяцы, интервьюируя рабочих на различные темы их рабочего и нерабочего взаимодействия, и пришли к выводу, что на производительность их труда сильно влияет освещенность их рабочего места. Они дали эти предложения менеджменту предприятия, менеджмент увеличил освещенность рабочих мест, и производительность труда действительно выросла.

Однако со временем производительность труда стала уменьшаться, исследователи были вынуждены вернуться на предприятие и вновь изучать реальное поведение работников. В одном из своих экспериментов, в частности они объявили работникам, что уменьшают освещенность рабочих мест, но в действительности они уменьшили освещенность только на половине рабочих мест, а на другой половине они сохранили освещенность на прежнем уровне. В результате производительность труда упала примерно одинаково и на той, и на другой части рабочих мест. Исследователи таким образом получили доказательство того, что освещенность не является фактором, который существенно влияет на производительность труда.

Гораздо более важным фактором оказался сам факт сотрудничества руководства, то, оно хотело улучшить условия работы, пригласило исследователей, и то, что исследователи для того, чтобы изучить вопросы организации производства, производительности, взаимодействия работников предприятия, обращались к самим рабочим. Вот это взаимодействие с исследователями, признание важности труда работников и их взаимоотношений, то, что менеджмент предприятий, исследователи советуются с рабочими о том, как организовать производство, оказались более важными факторами, влияющими на производительность труда, чем освещенность. Сам факт приглашения исследователя с целью улучшить условия работы, его общение с рабочими, оказывает на производительность труда гораздо большее влияние, чем какие-либо манипуляции с освещенностью рабочего места или с другими элементами усовершенствования или повышения комфортности этого рабочего места. Это было важнейшим результатом Хоторнского эксперимента.

В 2006 году в Самаре был проведён самарский визуальный эксперимент. Здесь цель исследования состояла в том, чтобы измерить отличие визуального образа Самары, которое формируется в ходе непосредственного визуального контакта людей, приехавших в этот город, от визуального впечатления, которое формируют карты, путеводители, указатели, гиды, если прибегать к их помощи. То есть необходимо было увидеть разницу между непосредственным визуальным впечатлением и впечатлением, опосредованным различными средствами массовой информации.

С этой целью в город были приглашены пять профессиональных фотографов, которым было сообщено, что они отправляются в один из российских городов, при этом ни один из этих фотографов хорошо не знал русский язык и не мог длительное время общаться даже на бытовые темы на русском языке. Только в московском аэропорту им сообщалось, куда они летят, и карта Самары, которая на самом деле была картой другого города, и по сути дела дезориентировала участников эксперимента. Им указывалась гостиница, в которую они должны были поселиться, они жили в разных гостиницах примерно в одно и то же время, но дни их посещений не накладывались друг на друга. В Самаре они должны были провести 3 дня и представить на суд жюри 20 фотографий, отражающих их впечатление о Самаре.

Всего было получено 82 фотографии, на 24 из них была изображена в том или ином виде Волга, чуть более половины этих фотографий являлись либо индивидуальными, либо групповыми портретами, на незначительной части этих фотографий присутствовали здания, объекты архитектуры, парки или части этих парков. И ни на одной из фотографий не было объектов, которые обычно помещаются в справочники, карты, путеводители, к которым водят гиды, экскурсоводы своих туристов. Иначе говоря, в ходе этого эксперимента обнаружили очень существенные различия между тем образом Самары, который формируется через средства массовой информации и ее образом, формируемым у человека, прибывшем в Самару и получающем визуальную информацию о городе непосредственно от своего взгляда, от своих глаз.

Единственным исключением оказалась река Волга, которая одинаково интенсивно присутствует в средствах массовой информации, как одна из важнейших деталей образа Самары и в восприятии города теми, кто приехал в Самару первый раз в жизни и не имел никакой возможности узнать об этом городе, кроме как пройтись по нему.

Следующий эксперимент, о котором необходимо рассказать это Стэнфордский тюремный эксперимент. Этот эксперимент был проведен в 1973 году Филипом Зимбардо в Калифорнии в Стэнфорде для того, чтобы проверить гипотезу сравнительного влияния социальной структуры или личностных особенностей на поведение людей, находящихся в изоляции. С этой целью Зимбардо нанял группу студентов, которых случайным образом разделил на тюремщиков и заключенных. В течение двух недель тюремщики должны были функционировать как работники пенитенциарной системы, то есть как тюремщики, а заключенные должны были функционировать как заключенные одной из тюрем. Для этого было создано подобие небольшой тюрьмы в подвале одного из корпусов в Стэнфорде.

В течение первого дня эксперимента заключенные и тюремщики довольно весело общались как друг с другом, так и между собой, в основном беседуя о так называемой реальной жизни, той, которая происходила до эксперимента. Однако на второй день в основном разговоры уже сосредотачивались на организации жизни внутри эксперимента, внутри этой тюрьмы, на распределение ролей, на системе наказаний, поощрений, которые существовали в этой тюрьме. На третий день уже возник бунт заключенных, на четвертый этот бунт был жестоко подавлен, а на шестой день эксперимент вынуждено прекратили, потому что создавалась угроза необратимых изменений здоровья некоторых участников данного эксперимента.

Как следует оценивать результаты этого незаконченного эксперимента? Филип Зимбардо утверждал, что не личностные особенности или какие-то характеристики определяют поведение людей внутри жесткой социальной структуры, примером которой является пенитенциарная система. Все участники эксперимента либо имели высшее образование, либо получали его, и это люди, которые так или иначе либо уже принадлежат, либо будут принадлежать интеллектуальной элите страны. Тем не менее, их поведение было достаточно стандартное для людей, занятых в пенитенциарной системе. Иначе говоря, люди в условиях жесткого распределения социальных ролей будут вести себя так, как закреплено этими социальными ролями, и им сложно вырваться из этой системы. Подводя итог этого эксперимента, Зимбардо говорил, что в любом американском городке всегда можно найти пару десятков людей, готовых работать надсмотрщиками в концлагере.

Литература по теме лекции
Список источников для освоения материала лекции
1. Методы сбора информации в социологических исследованиях. Отв. ред. В.Г.Андреенков, О.М.Маслова. М., Наука,1990.
2. Ядов, В. А. Социологическое исследование: методология, программа, методы / В. А. Ядов; изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: Наука, 1987. – 248 с.
3. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования: Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2001. — 748 с.: ил.
Маркетинговые исследования. Практическое руководство. Нэреш К. Малхотра, 3-е изд., пер. с англ. - М.: 2002. — 960 с.
5. Хок Р. 40 исследований, которые потрясли психологию. - Спб.: Прайм-Еврознак, 2003.- 416 с. ISBN: 978-5-93878-713-1
6. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. Екатеринбург, 1998.
7. Кэмпбелл Дж. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях: Пер. с англ. / Сост. и общ. ред. М.И. Бобневой; Вступ. ст. Г.М. Андреевой. М.: Прогресс, 1980. С. 49.
8. Сhapin F.S. Experimental design in sociological research. New York: Harper, 1955. P. 99-124.
Made on
Tilda